Esenciales | Skype4B [LyncRD]

octubre 21, 2012
de Ismael Deja un comentario

Unify PowerView – Completa solución de reportes para Lync

Hoy en día estamos agoviados por el gran flujo de información que tenemos que manejar, sin darnos cuentas en un abrir y cerrar de ojos tenemos cantidades de datos por analizar los cuales utilizamos para medir los niveles de funcionalidad de nuestra plataforma y para gestionar los recursos a aquellas áreas que muestren debilidades, pero que ocurre si la cantidad de datos que genera nuestra empresa no se relaciona con el tipo de reporte esperado? Bien, aquellos que conocemos los reportes que por defectos nos instalamos cuando habilitamos el rol de Monitoring en Lync sabemos sobre lo limitados que son, por ello este artículo trata sobre una solución que considero completa en cuanto a los reportes de nuestra plataforma de Lync se refiere y a continuación les muestro el porqué:

Categorías de los reportes:

Reportes por usuarios
Facturación
Gateway
Dispositivos
ROI y Reducción de Costos
Configuración
Response Group

Como podrán constatar más adelante, su peculiaridad rádica en que no sólo brinda los reportes tradicionales (CDR), sino que va más allá al ofrecernos importantes informaciones sobre las reducciones en los costos que ha significado la implementación de Lync como plataforma de comunicaciones unificados al brindarnos gráficos que muestran en cuales categorías estamos recibiendo mejores resultados y bajo cuales conceptos.

Estas son algunas capturas de la aplicación:

Informacion adicional de la herramienta

octubre 21, 2012
de Ismael 1 comentario

Herramienta muy util cuando quieres personalizar el Estado de tu Presencia en Lync

Unify Custom State Presence

Es una herramienta gratuita que nos ayudará a personalizar los mensajes de presencia en Lync. Su uso no requiere ningún tipo de conocimientos avanzados de sistema operativo, con sólo ejecutar la aplicación tenemos acceso para agregar o editar los Estados para nuestro cliente de Lync, tan fácil como le muestro en la captura siguiente.

Descargar herramienta

octubre 21, 2012
de Ismael Deja un comentario

Powershell y Lync, comandos del dia a dia

Todos conocemos o hemos escuchado sobre Powershell (lo especulativo es a propósito), en resumen no es más que una interfaz de consola la cual utilizamos para crear y/o automatizar funcionalidades mediante el uso de scripts y comandos homogeneos al sistema al que estamos administrando, la potencia de esta herramienta radica en que ofrece funcionalidades más allá de las ofrecidas por el ambiente GUI de administración tradicional y que en soluciones como Microsoft Lync son necesarias ejecutarlas a través de este.

En esta oportunidad quiero compartirles aquellos comandos esenciales para las tareas del dia a dia, los cuales he acumulado y clasificado de acuerdo a su uso y su categoria.

Categoría Consultas

#Comenzando por el que más utilizo, el Get-Help nos brinda una descripción del comando que hemos indicado con ejemplos de como uzarlo.

PS c:\Get-Help cmdlet_Lync -Examples

#Nos brinda información sobre los usuarios de lync

PS c:\Get-CsUser usr1@lyncrd.com

#Muestra todos los usuarios en nuestro AD que no han sido habilitados para Lync.

PS c:\Get-CsAdUser -Filter {Enabled -eq $null} | Format-Table -Wrap

#Muestra todos los usuarios pertenecientes a un departamento

PS c:\Get-CsUser -LDAPFilter ‘Department=Mercadeo’

#Muestra todos los usuarios asignados pertenecientes a una política en especifico organizado por su Nombre

PS c:\Get-CsUser | Where-Object {$_.VoicePolicy -match «Acceso a llamadas con 1»} | Select-Object DisplayName

#Muestra todas las direccions SIP en la plataforma de Lync

PS c:\Get-CsUser | Select-Object SipAddress

Categoría Administración de Usuarios

:Habilitar un usuario para Lync

PS c:\Enable-CsUser -Identity Usr1@lyncrd.com -RegistrarPool cspool.lyncrd.com -SipAddress sip:Usr1@lyncrd.com

:Inhabilitar un usuario en Lync(Este comando no elimina el usuario del AD)

PS c:\Disable-CsUser Usr1@lyncrd.com

:Habilitar para Lync a todos los usuarios de una OU especifica

PS c:\Get-CsAdUser -Filter {Enabled -ne $True} -OU «ou=Tecnologia,ou=Usuarios,dc=lyncrd,dc=com» | Enable-CsUser -RegistrarPool cspool.lyncrd.com -SipAddressType EmailAddress

:Habilitar un usuario para Enterprise Voice

PS c:\Set-CsUser Usr1@lyncrd.com -EnterpriseVoiceEnabled $True

:Asignar una extensión a un usuario

PS c:\Set-CsUser Usr1@lyncrd.com -LineURI tel:+2568

:Asignar un usuario a un Dial Plan

PS c:\Grant-CsDialPlan Usr1@lyncrd.com -PolicyName «Sede»

:Asignar una política de llamadas a un usuario

PS c:\Grant-CsVoicePolicy Usr1@lyncrd.com -PolicyName «Llamadas locales»

octubre 10, 2012
de Ismael Deja un comentario

Esenciales: Remote UC Troubleshooting Tool

[Remote UC Troubleshooting Tool]

Es una aplicación imprescindible durante el proceso de implementación y para casos posteriores que puedan presentarse, su uso básicamente es verificar que todos los registros de DNS y certificados relativos a Lync estén debidamente configurados, es sumamente útil durante el proceso de resolución de problemas relacionados con el inicio de sección en Lync.